Appleのサポートに連絡して相談に乗ってもらいました。 Contact Apple Support 「iPhone→iOSとアプリケーション→iOSソフトウェアをアップデートする」で、チャットでのサポートが受けられました (営業時間外はチャットへのリンクは表示されないみたいです)…
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